Политика конфиденциальности персональных данных

г. Москва «13» июля 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую сайт паба «Sherlock Pub», расположенный на доменном имени https://sherlok-pub.ru/, может получить о Пользователе во время использования сайта и сервиса онлайн-бронирования столиков.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1.1. «Администрация сайта» (далее — Оператор) — уполномоченные сотрудники Общества с ограниченной ответственностью «Шерлок» (ООО «Шерлок»), ИНН 9704262714, ОГРН 1257700319656, юридический адрес: 119002, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Арбат, ул. Арбат, д. 30/3, стр. 1, помещ. 1/1, которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.1.2. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.1.3. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.1.5. «Пользователь сайта» (далее — Пользователь) — лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее Сайт и форму бронирования.

1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на устройстве Пользователя, который веб-браузер пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Использование Сайта означает ознакомление Пользователя с настоящей Политикой конфиденциальности.

2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Сайта.

2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту https://sherlok-pub.ru/. Оператор не контролирует и не несёт ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

2.4. Бронирование столика через форму на Сайте осуществляется только после явного согласия Пользователя с настоящей Политикой путём проставления соответствующей отметки.

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Оператора по обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет при бронировании столика на Сайте.

3.2. Персональные данные, предоставляемые Пользователем при бронировании на Сайте, включают:

• имя;
• контактный телефон;
• дату и время желаемого посещения;
• количество гостей;
• примечание к брони (при указании Пользователем).

3.3. Пользователь также может дать согласие на обработку следующих данных, которые автоматически передаются при посещении Сайта (после отдельного согласия на использование cookie и аналитики):

• IP-адрес;
• информация из файлов cookie;
• сведения о браузере и устройстве;
• время доступа;
• адрес посещённой страницы;
• реферер (адрес предыдущей страницы).

4. ФАЙЛЫ COOKIE И ЯНДЕКС МЕТРИКА

4.1. На Сайте используются технически необходимые cookie (в том числе для обеспечения работы форм и безопасности сессии), а также аналитические cookie сервиса «Яндекс Метрика» (идентификатор счётчика: 104124084).

4.2. Яндекс Метрика может собирать и обрабатывать следующие данные: IP-адрес (в обезличенном виде), идентификаторы cookie (_ym_uid, _ym_d, _ym_isad и др.), сведения о действиях на Сайте, параметры устройства и браузера, источник перехода на Сайт.

4.3. Цели использования Яндекс Метрики: анализ посещаемости и поведения пользователей на Сайте, улучшение структуры и содержания Сайта, оценка эффективности сервисов.

4.4. Скрипт Яндекс Метрики загружается и начинает сбор данных только после того, как Пользователь нажал кнопку «Принять» в уведомлении об использовании cookie. При нажатии кнопки «Отклонить» аналитические cookie и счётчик Яндекс Метрики не активируются.

4.5. Пользователь может удалить или заблокировать cookie в настройках браузера. Отключение cookie может повлиять на корректность работы отдельных функций Сайта.

4.6. На странице «Контакты» используется API Яндекс.Карт для отображения местоположения заведения. При загрузке карты сервисом Яндекса могут применяться собственные технологии и cookie в соответствии с политикой конфиденциальности Яндекса.

5. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

5.1. Персональные данные Пользователя Оператор использует исключительно в целях:

• обработки и подтверждения бронирования столика;
• связи с Пользователем по вопросам бронирования;
• обеспечения качества обслуживания и обратной связи;
• анализа посещаемости Сайта (при наличии согласия на cookie);
• соблюдения требований законодательства Российской Федерации.

5.2. Оператор не использует персональные данные для направления рекламных и маркетинговых рассылок без отдельного согласия Пользователя.

6. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

6.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

6.2. Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не дольше 3 (трёх) лет с момента последнего обращения Пользователя, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации. По истечении указанного срока персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию.

6.3. Оператор вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам (хостинг-провайдер, сервис электронной почты, сервис аналитики Яндекс) при условии соблюдения ими требований законодательства о персональных данных. Оператор остаётся ответственным перед Пользователем.

6.4. Персональные данные могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством.

6.5. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.

7. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

7.1. Пользователь вправе:

• получить информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются незаконно;
• отозвать согласие на обработку персональных данных, направив обращение Оператору;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.

8. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

8.1. Пользователь обязан предоставлять достоверные персональные данные, необходимые для бронирования.

8.2. Оператор обязан использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике, и не разглашать персональные данные без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законом.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

9.1. Оператор несёт ответственность за неправомерное использование персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.2. Оператор не несёт ответственности за утрату или разглашение персональных данных, если они стали публичным достоянием по вине Пользователя или были разглашены с его согласия.

10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

10.1. До обращения в суд обязательным является предъявление письменной претензии Оператору.

10.2. Оператор рассматривает претензию в течение 30 календарных дней с момента её получения.

10.3. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором применяется законодательство Российской Федерации.

11. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

11.2. Все предложения и вопросы по настоящей Политике, а также обращения субъектов персональных данных (в том числе отзыв согласия, запрос на удаление данных) следует направлять:

• email: sh.pab3031@yandex.ru;
• почтовый адрес: 119002, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Арбат, ул. Арбат, д. 30/3, стр. 1, помещ. 1/1.

11.3. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице https://sherlok-pub.ru/privacy/, раздел о cookie — https://sherlok-pub.ru/privacy/#cookies.